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Nos complace ofrecerle nuestra garantía limitada de un año para su producto. Esta garantía se aplica únicamente a productos comprados directamente a Safe Energy Spa o a través de nuestros distribuidores autorizados.
Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación que puedan surgir durante un período de un año a partir de la fecha de compra original. Durante este período, repararemos o reemplazaremos, a nuestra discreción, cualquier parte o componente que se determine que es defectuoso debido a mano de obra o materiales defectuosos, sin costo alguno para usted.
Esta garantía no cubre daños causados por manipulación indebida, uso inadecuado, abuso, negligencia, accidentes, reparaciones no autorizadas, modificación del producto, instalación incorrecta, desgaste normal o cualquier otra circunstancia que esté fuera del control del fabricante.
Si cree que su producto está defectuoso y está dentro del período de garantía, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Se le proporcionarán instrucciones sobre cómo proceder con su reclamación. Es posible que se requiera una prueba de compra para validar su reclamación de garantía.
La responsabilidad total de Safe Energy Spa bajo esta garantía está limitada a la reparación o reemplazo del producto defectuoso según lo estipulado anteriormente. En ningún caso seremos responsables por daños incidentales, consecuenciales o especiales.
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